LİBERTY LARA’DAN DİL HAMLESİ
Antalya’daki Liberty Lara, hizmet kalitesini artırmak amacıyla çalışanlarına yönelik 14 günlük Mesleki İngilizce Eğitim Programı düzenledi. Program, ekiplerin uluslararası misafirlerle daha güçlü iletişim kurmasını hedefliyor.
Antalya turizminin önemli tesislerinden Liberty Lara, misafir deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini uluslararası standartlara taşımak amacıyla dikkat çeken bir eğitim programına imza attı.
Toplam 14 gün süren ve uygulama ağırlıklı olarak planlanan Mesleki İngilizce Eğitim Programı, ekip üyelerinin günlük operasyonlarda İngilizceyi daha etkin kullanmalarını sağladı. Eğitim sürecinde katılımcılar, misafirlerle doğru iletişim kurma, ihtiyaçları hızlı anlama ve çözüm odaklı yaklaşım geliştirme konularında önemli kazanımlar elde etti.
Programın temel hedefleri arasında, operasyonel süreçlerde İngilizcenin aktif kullanımı, misafir memnuniyetinin artırılması ve uluslararası hizmet standartlarının güçlendirilmesi yer aldı.
Genel Müdür Ali Özdemir, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, turizm sektöründe başarının güçlü ekip ve doğru iletişimle mümkün olduğunu vurguladı. Özdemir, “Ekip arkadaşlarımızın gelişimine yaptığımız her yatırımın misafir memnuniyetine doğrudan katkı sağladığına inanıyoruz” diyerek, eğitim odaklı yatırımların süreceğini ifade etti.
- Antalya Turizm
- Antalya otelleri
- turizm sektörü
- Liberty Lara
- otelcilik eğitimi
- mesleki İngilizce
- misafir memnuniyeti
- Ali Özdemir
- hizmet kalitesi
